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Contato com o SAE

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Agora você pode entrar em contato pelo Skype: ATENDIMENTOSAE e pelo e-mail: atendimento.sae@jurere.com.br. De segunda a sexta, das 08:30h às 12h e das 13h às 17h



Para 2ª via da sua conta de água e esgoto

Para 2ª via de seu boleto de pagamento, clique aqui para acessar o HabConta, o site dos clientes Habitasul.



Simulador de despesas de água e esgotos

Você pode simular suas despesas de água e esgotos de acordo com seu consumo de água mensal, utilizando nosso SIMULADOR.

Mas atenção: os resultados são decorrentes de uma simulação. Em caso de dúvida, entre em contato conosco pelos fones 51 3220 3702 ou 48 3261 5587.

Obs.:   
1. Se você reside em  apartamento ou possui loja comercial em edifício, somente é possível simular a conta total do edifício, lançando para isso no campo "consumo" o volume mensal em metros cúbicos do hidrômetro do edifício.
2. Os valores resultantes na simulação serão os relativos ao consumo lançado para cálculo. O cliente deverá considerar que outros lançamentos poderão estar presentes na conta como serviços executados, juros de atrasos, etc. Estes deverão ser levados em conta quando da análise do valor final da conta.
3. O simulador não substitui a fatura de água recebida via Correios.

 


Como calcular sua conta de água e esgotos


Categoria

Faixa

Consumo m³

R$ / m³

 

 

 OBS: TARIFA DE ESGOTO = 100% DO 
 VALOR DA TARIFA DA ÁGUA

Residencial

1

até 10

29,92/mês

2

11 a 25

5,4836/m³

3

26 a 50

7,6934/m³

4

Maior que 50

9,2192/m³

Comercial

1

até 10

44,16/mês

2
3

11 a 50
Maior que 50

7,3289/m³
9,2192/m³


Agora vamos a três exemplos práticos para demonstrar como calcular sua conta de água e esgotos utilizando a tabela acima:

Ex. 1.   Uma residência com consumo mensal de água = 3 m³

Cálculo: 01 Economia - consumo mínimo mensal = 10 m³
Faixa 1 – Até 10 m³  = R$ 29,92 (valor do faturamento da água) 
Total: R$ 29,92 (água) + R$ 29,92 (esgotos) = R$ 59,84 
Total da fatura de água com esgotos = R$ 59,84 
OBS: Lembre que a tarifa de esgotos é equivalente a 100% do consumo de água.

Ex. 2.   Uma residência com consumo mensal = 32 m³

Cálculo: Neste caso temos 01 Economia nas 3 faixas de consumo.
Faixa 1 – Até 10 m³  = R$ 29,92 (valor do faturamento da água) = R$ 29,92 x 2 (esgotos) = R$ 59,84
Faixa 2 - 15 m³ x R$ 5,4836 = R$ 82,254 x 2 (esgotos) = R$ 164,508
Faixa 3 - 7 m³ x  R$  7,6934 = R$ 53,854 x 2 (esgotos) = R$ 107,708
Total da fatura de água com esgotos = R$ 332,06

Ex. 3.   Um edifício com 12 apartamentos e 4 lojas com consumo total = 432 m³ 
(economia mista)

Cálculo: Neste caso temos 12 economias residenciais e 4 economias comerciais.
432 m³ ¸ 16 economias = 27 m³ - Este é o consumo de cada uma das economias
Faixa 1 Resid. - 12 Econ. Resid. x R$ 29,92  (até 10 m³)  = R$ 359,04  x 2 (esgotos) = R$ 718,08
Faixa 2 Resid .- 12 Econ. Resid. x 15 m³ x R$ 5,4836  = R$ 987,048 x 2 (esgotos) = R$ 1974,096
Faixa 3 Resid. - 12 Econ. Resid. x 2 m³ x R$ 7,6934  = R$ 184,644 x 2 (esgotos) = R$ 369,288
Faixa 1 Com. - 04 Econ. Comerciais x  R$ 44,16 (até 10 m³) = R$ 176,64 x 2 (esgotos) = R$ 353,28
Faixa 2 Com. - 04 Econ. Comerciais x 17 m³ x R$ 7,3289 = R$ 498,364  x 2 (esgotos) = R$ 996,728

Total da fatura de água com esgotos = R$ 4.411,47

 



Como realizar a leitura de seu Hidrômetro

Utilizando o hidrômetro como aliado

A unidade de medida utilizada pelos hidrômetros para registrar o consumo de água é o metro cúbico (m³). O mecanismo totalizador é composto de cilindros ciclométricos (roletes) combinados com ponteiros. O valor da menor divisão do totalizador, que é a menor quantidade de água que ele registra, é igual a 0,0001 m³ (ou 0,1 litro).
O volume de água que foi consumido durante um determinado período é calculado simplesmente pela diferença entre as leituras inicial e final do monitoramento. Para calcular-se a vazão, basta cronometrar o tempo entre as duas leituras, e se dividir a diferença entre as leituras pelo tempo obtido.

Como fazer a leitura

É fácil fazer a leitura de um hidrômetro; deve-se ler os números em preto e desprezar os demais. Assim, no hidrômetro abaixo, a leitura é de 9999.


Recomenda-se que o proprietário faça leituras periódicas do seu hidrômetro, pois dessa forma é possível obter o consumo médio diário. Caso o consumo aumente significativamente, sem razão aparente como visitas, troca de água de piscina, etc., verifique imediatamente as instalações hidráulicas, pois pode estar havendo algum vazamento. Caso seja detectado algum vazamento, registre o mesmo com fotos e comunique ao SAE imediatamente, através do fone 48 3261.5587.

 

Dúvidas, sugestões, reclamações

Setor administrativo do SAE
Localizado junto à Estação de Tratamento de Água - ETA, Av. dos Dourados, s/n, Jurerê Internacional - Florianópolis SC - Tel 48 3261.5587.

Escritório Central da Habitasul
Rua General João Manoel, 157 - Centro - Porto Alegre RS - Tel 51 3220.3702, com Nara.






SISTEMA DE ÁGUA E ESGOTOS
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Fone: 48 3261.5587 - Fax: 48 3282.0046
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